Sie sind nicht angemeldet.

Lieber Besucher, herzlich willkommen bei: Offizielles Supportforum. Falls dies Ihr erster Besuch auf dieser Seite ist, lesen Sie sich bitte die Hilfe durch. Dort wird Ihnen die Bedienung dieser Seite näher erläutert. Darüber hinaus sollten Sie sich registrieren, um alle Funktionen dieser Seite nutzen zu können. Benutzen Sie das Registrierungsformular, um sich zu registrieren oder informieren Sie sich ausführlich über den Registrierungsvorgang. Falls Sie sich bereits zu einem früheren Zeitpunkt registriert haben, können Sie sich hier anmelden.

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

1

Freitag, 27. März 2015, 16:11

Ingame Shop

Hallo Team,

ich habe mir Vorhin das Gold Packet für 25 Münzen Gekauft aber habe aus diesem nix erhalten Keine Truppen, Keine Fahrzeuge und auch den tag Premium nicht

Würde gerne die Sachen bekommen oder das Gold zurück

Mit Freundlichen Grüßen
Gigammc

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

2

Freitag, 27. März 2015, 19:20

RE: Ingame Shop

Hallo Team,

ich habe mir Vorhin das Gold Packet für 25 Münzen Gekauft aber habe aus diesem nix erhalten Keine Truppen, Keine Fahrzeuge und auch den tag Premium nicht

Würde gerne die Sachen bekommen oder das Gold zurück

Mit Freundlichen Grüßen
Gigammc
Hallo Gigammc,

Laut Datenbank hast du Truppen erhalten.
Dein Premiumaccount wurde, sofern einer aktiv ist automatisch um 12 Stunden verlängert.

Truppen sind unter Versammlungsplatz zu finden..
Bedenke auch, dass diese Truppen nur zur Verteidigung bereit stehen, jedoch nicht für einen Angriff.
Das hat natürlich mehrere Gründe.

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

3

Freitag, 27. März 2015, 19:46

Ah okay das doof
na dann

Beiträge: 2

Level: 15 [?]

Erfahrungspunkte: 7 076

Nächstes Level: 7 465

  • Nachricht senden

4

Samstag, 28. März 2015, 22:29

Abend Team

habe den Ingame Shop auch mal getestet und mir ein Gold-Paket gekauft!

Truppen und Fahrzeuge werden gut geschreiben!

nur mir fehlt der + 1 Tag Premiumaccount der wird leider NICHT aktiv!!!

Bitte mir den 1 Tag Premium geben!
Premium: Inaktiv

Gruß
Blackbeard1989

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

5

Sonntag, 29. März 2015, 00:10

nur mir fehlt der + 1 Tag Premiumaccount der wird leider NICHT aktiv!!!

Bitte mir den 1 Tag Premium geben!
Premium: Inaktiv

Gruß
Blackbeard1989
Hallo Blackbeard1989,

Das hat natürlich alles seine Richtigkeit.
Hier mal ein kleiner Auszug von der Goldpaketbeschreibung

Zitat

"Wo kommen die Soldaten des Pakets hin?

Die Truppen werden der Stadt gutgeschrieben, in der du dich gerade befindest!


Außerdem wird dein Premiumaccount nur verlängert, wenn du auch einen besitzt!"
Wie du siehst wird er leider nur verlängert, wenn zu dem Zeitpunkt auch Premium aktiv war.

Beiträge: 2

Level: 15 [?]

Erfahrungspunkte: 7 076

Nächstes Level: 7 465

  • Nachricht senden

6

Sonntag, 29. März 2015, 10:23

Nein es steht

+1 Tag
Premiumaccount

es steht nicht da das ich ein aktiven Premium haben muss!!!

dann hättet ihr es als Hinweiß dazu schreiben müssen, steht es aber nicht!

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

7

Sonntag, 29. März 2015, 11:42

Da muss ich Blackbeard aber zustimmen ihr solltet da wenigstens ein kleines rotes ! hin machen wo man sehen kann das man einen Aktiven Premium braucht sonst wird es große Probleme mitsichziehen

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

8

Sonntag, 29. März 2015, 13:43

Da muss ich Blackbeard aber zustimmen ihr solltet da wenigstens ein kleines rotes ! hin machen wo man sehen kann das man einen Aktiven Premium braucht sonst wird es große Probleme mitsichziehen
In jeder Paketbeschreibung stehen Informationen zu den Paketen sowie zu den anderen Features. Aufrufbar durch das [?] neben den Namen.
Wir werden es aber nochmal überdenken und Premium fest vergeben unabhängig davon, ob ein Premiumaccount aktiv ist oder nicht.

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

9

Sonntag, 29. März 2015, 13:53

Das Problem ist das das ? Nicht wirklich sichtbar ist dann würde ich dem die Farbe Rot geben damit es wichtig erscheint Grau

Rot = Wichtig
Grau = Unwichtig

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

10

Sonntag, 29. März 2015, 13:56

Das Problem ist das das ? Nicht wirklich sichtbar ist dann würde ich dem die Farbe Rot geben damit es wichtig erscheint Grau

Rot = Wichtig
Grau = Unwichtig
Klingt gut, werde ich gleich umsetzen, damit es auch besser erkannbar wird :)

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

11

Sonntag, 29. März 2015, 14:00

Wurde geändert, sollte nun besser erkennbar sein

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

12

Sonntag, 29. März 2015, 14:01

Jetzt sieht es aber hässlicher aus kannst du nicht das ? in Rot machen ohne Roten Hintergrund Box

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

13

Sonntag, 29. März 2015, 14:06

Jetzt sieht es aber hässlicher aus kannst du nicht das ? in Rot machen ohne Roten Hintergrund Box
of course, ein augenblick

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

14

Sonntag, 29. März 2015, 14:08

Ja besser :)
so jetzt noch ne letzte frage bekommen wir den Tag premium ersetzt oder bleibt es so wie es ist?

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

15

Sonntag, 29. März 2015, 14:20

Ja besser :)
so jetzt noch ne letzte frage bekommen wir den Tag premium ersetzt oder bleibt es so wie es ist?
Hab beide verlängert, bitte jedoch bis zur Änderung beachten, dass ein Premiumaccount aktiv sein muss

Gigammc

Super Moderator

Beiträge: 36

Level: 27 [?]

Erfahrungspunkte: 127 409

Nächstes Level: 157 092

  • Nachricht senden

16

Sonntag, 29. März 2015, 14:22

Danke das sehr Kooperativ von dir das zu machen war ja nur eine fragen du hättest es nicht machen müssen

Bribea

CEO / Founder

Beiträge: 162

Level: 34 [?]

Erfahrungspunkte: 628 211

Nächstes Level: 677 567

  • Nachricht senden

17

Sonntag, 29. März 2015, 17:00

Danke das sehr Kooperativ von dir das zu machen war ja nur eine fragen du hättest es nicht machen müssen
Ziel ist es ja das Spiel so benutzfreundlich wie möglich zu gestalten und da sind wir ja natürlich auch auf Feedback angewiesen.
Wichtig ist auch, dass wir erst am Anfang von CityConflict bis zur endgültigen Releaseversion fehlen noch einige Features. Ein kleiner Teil wurde ja bereits im Ankündigungsthread veröffentlicht.