You are not logged in.

Dear visitor, welcome to Offizielles Supportforum. If this is your first visit here, please read the Help. It explains in detail how this page works. To use all features of this page, you should consider registering. Please use the registration form, to register here or read more information about the registration process. If you are already registered, please login here.

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

1

Friday, March 27th 2015, 4:11pm

Ingame Shop

Hallo Team,

ich habe mir Vorhin das Gold Packet für 25 Münzen Gekauft aber habe aus diesem nix erhalten Keine Truppen, Keine Fahrzeuge und auch den tag Premium nicht

Würde gerne die Sachen bekommen oder das Gold zurück

Mit Freundlichen Grüßen
Gigammc

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

2

Friday, March 27th 2015, 7:20pm

RE: Ingame Shop

Hallo Team,

ich habe mir Vorhin das Gold Packet für 25 Münzen Gekauft aber habe aus diesem nix erhalten Keine Truppen, Keine Fahrzeuge und auch den tag Premium nicht

Würde gerne die Sachen bekommen oder das Gold zurück

Mit Freundlichen Grüßen
Gigammc
Hallo Gigammc,

Laut Datenbank hast du Truppen erhalten.
Dein Premiumaccount wurde, sofern einer aktiv ist automatisch um 12 Stunden verlängert.

Truppen sind unter Versammlungsplatz zu finden..
Bedenke auch, dass diese Truppen nur zur Verteidigung bereit stehen, jedoch nicht für einen Angriff.
Das hat natürlich mehrere Gründe.

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

3

Friday, March 27th 2015, 7:46pm

Ah okay das doof
na dann

Posts: 2

Level: 15 [?]

Experience: 6,637

Next Level: 7,465

  • Send private message

4

Saturday, March 28th 2015, 10:29pm

Abend Team

habe den Ingame Shop auch mal getestet und mir ein Gold-Paket gekauft!

Truppen und Fahrzeuge werden gut geschreiben!

nur mir fehlt der + 1 Tag Premiumaccount der wird leider NICHT aktiv!!!

Bitte mir den 1 Tag Premium geben!
Premium: Inaktiv

Gruß
Blackbeard1989

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

5

Sunday, March 29th 2015, 12:10am

nur mir fehlt der + 1 Tag Premiumaccount der wird leider NICHT aktiv!!!

Bitte mir den 1 Tag Premium geben!
Premium: Inaktiv

Gruß
Blackbeard1989
Hallo Blackbeard1989,

Das hat natürlich alles seine Richtigkeit.
Hier mal ein kleiner Auszug von der Goldpaketbeschreibung

Quoted

"Wo kommen die Soldaten des Pakets hin?

Die Truppen werden der Stadt gutgeschrieben, in der du dich gerade befindest!


Außerdem wird dein Premiumaccount nur verlängert, wenn du auch einen besitzt!"
Wie du siehst wird er leider nur verlängert, wenn zu dem Zeitpunkt auch Premium aktiv war.

Posts: 2

Level: 15 [?]

Experience: 6,637

Next Level: 7,465

  • Send private message

6

Sunday, March 29th 2015, 10:23am

Nein es steht

+1 Tag
Premiumaccount

es steht nicht da das ich ein aktiven Premium haben muss!!!

dann hättet ihr es als Hinweiß dazu schreiben müssen, steht es aber nicht!

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

7

Sunday, March 29th 2015, 11:42am

Da muss ich Blackbeard aber zustimmen ihr solltet da wenigstens ein kleines rotes ! hin machen wo man sehen kann das man einen Aktiven Premium braucht sonst wird es große Probleme mitsichziehen

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

8

Sunday, March 29th 2015, 1:43pm

Da muss ich Blackbeard aber zustimmen ihr solltet da wenigstens ein kleines rotes ! hin machen wo man sehen kann das man einen Aktiven Premium braucht sonst wird es große Probleme mitsichziehen
In jeder Paketbeschreibung stehen Informationen zu den Paketen sowie zu den anderen Features. Aufrufbar durch das [?] neben den Namen.
Wir werden es aber nochmal überdenken und Premium fest vergeben unabhängig davon, ob ein Premiumaccount aktiv ist oder nicht.

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

9

Sunday, March 29th 2015, 1:53pm

Das Problem ist das das ? Nicht wirklich sichtbar ist dann würde ich dem die Farbe Rot geben damit es wichtig erscheint Grau

Rot = Wichtig
Grau = Unwichtig

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

10

Sunday, March 29th 2015, 1:56pm

Das Problem ist das das ? Nicht wirklich sichtbar ist dann würde ich dem die Farbe Rot geben damit es wichtig erscheint Grau

Rot = Wichtig
Grau = Unwichtig
Klingt gut, werde ich gleich umsetzen, damit es auch besser erkannbar wird :)

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

11

Sunday, March 29th 2015, 2:00pm

Wurde geändert, sollte nun besser erkennbar sein

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

12

Sunday, March 29th 2015, 2:01pm

Jetzt sieht es aber hässlicher aus kannst du nicht das ? in Rot machen ohne Roten Hintergrund Box

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

13

Sunday, March 29th 2015, 2:06pm

Jetzt sieht es aber hässlicher aus kannst du nicht das ? in Rot machen ohne Roten Hintergrund Box
of course, ein augenblick

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

14

Sunday, March 29th 2015, 2:08pm

Ja besser :)
so jetzt noch ne letzte frage bekommen wir den Tag premium ersetzt oder bleibt es so wie es ist?

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

15

Sunday, March 29th 2015, 2:20pm

Ja besser :)
so jetzt noch ne letzte frage bekommen wir den Tag premium ersetzt oder bleibt es so wie es ist?
Hab beide verlängert, bitte jedoch bis zur Änderung beachten, dass ein Premiumaccount aktiv sein muss

Gigammc

Super Moderator

Posts: 36

Level: 26 [?]

Experience: 119,496

Next Level: 125,609

  • Send private message

16

Sunday, March 29th 2015, 2:22pm

Danke das sehr Kooperativ von dir das zu machen war ja nur eine fragen du hättest es nicht machen müssen

Bribea

CEO / Founder

Posts: 160

Level: 34 [?]

Experience: 585,287

Next Level: 677,567

  • Send private message

17

Sunday, March 29th 2015, 5:00pm

Danke das sehr Kooperativ von dir das zu machen war ja nur eine fragen du hättest es nicht machen müssen
Ziel ist es ja das Spiel so benutzfreundlich wie möglich zu gestalten und da sind wir ja natürlich auch auf Feedback angewiesen.
Wichtig ist auch, dass wir erst am Anfang von CityConflict bis zur endgültigen Releaseversion fehlen noch einige Features. Ein kleiner Teil wurde ja bereits im Ankündigungsthread veröffentlicht.